Leverans och betalningsinformation
Våra leveranstider kan i dag variera mellan 24 h till 14 arbetsdagar beroende på om produkten finns på lager. Det är därför väldigt viktigt att du uppger rätt mailadress vid order så att vi kan meddela dig när din order kommer att skickas till dig.
Vid beställning av produkter som ej finns på lager KAN leveranstiden bli något längre. Om, mot förmodan din beställning inte kan levereras inom 10 arbetsdagar kommer vi att kontakta dig via e-post och förklara vad detta beror på. Du har naturligtvis full ångerrätt om detta skulle inträffa.
Notera även att om du t.ex. beställer två varor - den ena finns på lager och den andra är slut på lager, innebär det att leveranstiden kan bli på upp till 10 arbetsdagar för hela ordern. Vi brukar inte dela upp ordrar i två omgångar. Återigen är det myckett viktigt att vi får rätt kontaktuppgifter till dig så att vi kan kontakta dig för att höra om du vill att vi delar upp ordern i två omgångar.
Frakt och postavgifter
Normal fraktavgift (50 kr) Ofta överstiger postens fraktavgifter vår utsatta fraktavgift. Den merkostnaden bjuder Wetdreams.se på.
Leveransdiskretion
Alla varor från Wetdreams.se skickas i neutrala standardkartonger med "WD Distibution" som avsändare. Vi är mycket noga med att försluta paketen väl. Ingen skall veta, förutom du, vad paketet innehåller. Ej heller går det att utläsa på brevavin dess innehåll eller var paketet kommer ifrån. Du skall absolut inte känna oro i att hämta ut ditt paket på postens serviceställe. Skulle vi behöva ta kontakt med dig i och med din beställning, görs detta vanligtvis via e-post.
Betalningsalternativ
Vi erbjuder betalning med kort (VISA/Mastercard) samt faktura eller avbetalning via Klarna.se.
Kortbetalning:
Vid kortbetalning anger du dina kortuppgifter i kassan. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. All information rörande transaktioner skickas via SSL och är krypterade, d.v.s. mycket säkra. Kortinformationen hanteras av tredje part och lagras inte i vårt register, d.v.s. att vi inte får tillgång till din kortinformation.
Personuppgiftslagen - PUL
Enligt personuppgiftslagen har du rätt att ta del av de personuppgifter som vi registrerat om dig. Om de registrerade uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. För att lämna ut uppgifter krävs enligt personuppgiftslagen att du sänder in en undertecknad begäran till:
Wetdreams.se
Odalvägen 15
17449 SUNDBYBERG
Uppgiftshantering
De uppgifter du lämnar till oss: Namn, postadress och e-postadress m.m. stannar i företaget. Dina uppgifter kommer inte att säljas, ges eller bytas med andra företag, organisationer eller privatpersoner.